Cirano


Procédure en cas de sinistre

Comment demander la prise en charge de la franchise ?

Contrat rachat de franchise AUTO

Prise en charge de la franchise en cas d’accident responsable (toutes causes, hors accident en stationnement). A réception de ces pièces et après validation du dossier, l'Assuré reçoit le règlement de sa franchise sous 48 heures (dans la limite de 500 euros).

Liste des pièces à nous transmettre par mail info@avantages.mc, par courrier postal 2, rue de la Lüjerneta 98000 Monaco ou par télécopie 0826.10.27.52 :

  • copie du constat amiable d’accident, complété et signé par les deux parties, en cas d’accident avec un tiers identifié
  • déclaration manuscrite, datée et signée relatant les circonstances exactes de l’accident et les dommages au véhicule en cas d’absence de tiers identifié
  • copie des conditions particulières du contrat d’assurance garantissant le véhicule et précisant le montant de la franchise laissée à la charge de l'Assuré
  • copie de la facture acquittée des réparations

Si le véhicule est non réparable suite à l’accident, l'Assuré doit nous faire parvenir une copie du rapport d’expertise. Cette liste de pièces est non exhaustive et peut être complétée sur notre demande.

Contrat rachat de franchise MOTO

Prise en charge de la franchise en cas d’accident responsable avec un tiers identifié (hors accident en stationnement). A réception de ces pièces et après validation du dossier, l'Assuré reçoit le règlement de sa franchise sous 48 heures (dans la limite de 800 euros).

Liste des pièces à nous transmettre par mail info@avantages.mc, par courrier postal 2, rue de la Lüjerneta 98000 Monaco ou par télécopie 0826.10.27.52 :

  • copie du constat amiable d’accident, complété et signé par les deux parties
  • copie des conditions particulières du contrat d’assurance garantissant le véhicule et précisant le montant de la franchise laissée à votre la charge de l'Assuré
  • copie de la facture acquittée des réparations

Si le véhicule est non réparable suite à l’accident, l'Assuré doit nous faire parvenir une copie du rapport d’expertise. Cette liste de pièces est non exhaustive et peut être complétée sur notre demande.

Procédure à suivre en cas de sinistre

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